Az elégedett ügyfél még nem hűséges ügyfél. Az elégedettség azt jelenti, hogy nem volt probléma. A hűség azt, hogy visszajön, és hoz másokat is. A kérdés az, hogy olyan ügyfélélményt nyújtasz-e, ami visszahozza az ügyfeleket.
Az e-mail címed és neved megadásával értesítést kérhetsz a Program indulásáról.